神戸・三宮の結婚相談所|あなたの婚活日和

〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通2-12-6 Jタワー神戸602
(各鉄道 神戸三宮駅から徒歩4分)

受付時間
10:00~19:00
定休日 
月曜日
070-1247-0997

個人情報保護方針

当相談所は、個人情報を大切に保護することを重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す基本方針の具現化と、常に社会的要請の変化に着目しつつ継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

制定日 2024/02/06
改訂日 2026/10/20

あなたの婚活日和
蜂須賀 尊之

1.個人情報の取り扱いについて

当相談所の運営する事業において、お預かりするお客さまの個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。

また要配慮個人情報は、本人の同意なくこれを取得することはありません。

2.個人情報の利用について

結婚相手紹介サービス業、その他、当相談所が運営する各事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。

3.個人情報の利用目的について

結婚相手紹介サービス業および当相談所の各事業において、以下の目的で個人情報を利用します。

  • 入会契約時における本人確認およびプロフィール作成のために利用します。

  • 契約の履行を目的とした、ご成婚に向けたサービス提供、カウンセリング等のために利用します。

  • 当相談所が加盟する連盟組織のシステムへの登録、および同システムを通じたお相手紹介のために利用します。

  • サービスに関連するイベント・パーティーの連絡に利用します。

  • オンライン入力フォーム等を通じて取得した情報を、会員プロフィールの作成・確認・更新および婚活支援に必要な情報管理のために利用します。

4.個人情報の共同利用について

当相談所では加盟する連盟の連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用いたします。

①共同利用する個人情報の項目

【お見合い成立前】
共同利用する個人情報の項目については、当相談所が加盟する連盟のプロフィールシートまたは連盟システムのプロフィール画面をご確認ください。当相談所では、オンライン入力フォーム等を通じて会員情報を取得する場合がありますが、取得したすべての情報が連盟システム上で共同利用されるわけではありません。

【お見合い成立後】
前項に氏名(フルネーム)を追加した項目

【交際成立後】
前項に電話番号、メールアドレス、LINE IDを追加した項目

②共同利用する範囲

【お見合い成立前】
当相談所が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員

【お見合い成立後】
氏名(フルネーム)については、お見合いが成立した双方の会員および所属結婚相談所の間で共同利用します。

【交際成立後】
電話番号、メールアドレス、LINE IDについては、交際が成立した双方の会員および所属結婚相談所の間で共同利用します。

③共同利用の目的

【お見合い成立前】
事業者間の利用目的:会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為
会員間の利用目的:お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為

【お見合い成立後】
事業者間、会員間ともお見合い実施の為

【交際成立後】
事業者間、会員間とも交際継続の為

④共同利用する個人情報の管理責任者

管理責任者:合同会社LINKx

代表者:蜂須賀 尊之

所在地:第10項「個人情報に関するお問い合わせについて」に記載

⑤共同利用する個人情報の取得方法

当相談所が、会員から書面、オンライン入力フォーム、面談時の聞き取り、または連盟システムへの直接入力等により取得します。

⑥個人情報の取扱に関する責任所在

共同利用する個人情報については、当相談所が責任を負います。当相談所の住所及び代表者については、「10.個人情報に関するお問い合わせについて」をご覧ください。

5.個人情報の第三者提供について

お客さまから取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。 

  • お客さまからの同意を得た場合。
  • 法令に定めがある場合。
  • 本人の同意を得ることが困難であり、生命・身体・財産を保護する為に必要な場合。
  • 本人の同意を得ることが困難であり、公衆衛生の向上・児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合。
  • 国、地方公共団体等の事務を遂行する上で、本人の同意を求めると、その推進に支障がある場合。

6.個人情報の安全管理措置について

当相談所は安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の危険に対して、以下の安全管理措置を講じます。

①個人情報保護指針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問 及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

②個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法を整備しています。

③組織的安全管理措置

整備した取り扱い方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認し、従業者がいる場合、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。

④人的安全管理措置

当相談所では、個人情報保護管理責任者が個人情報を適切に取り扱い、関係法令および個人情報保護に関するガイドライン等の確認を行い、適切な管理に努めています。

また、今後、従業者や業務委託先が個人情報を取り扱う場合には、必要な教育・指導を行うとともに、秘密保持に関する適切な措置を講じます。

⑤物理的安全管理措置

当相談所では、個人情報を取り扱う権限のない者が、容易に個人情報を閲覧できないよう、適切な管理措置を講じています。また、個人情報を取り扱うパソコン、電子媒体および書類等について、盗難・紛失を防止するための措置を講じています。これらの機器や書類等を持ち運ぶ場合には、第三者が容易に個人情報を確認できないよう、適切な管理を行っています。

⑥技術的安全管理措置

当相談所では、個人情報を取り扱う機器および管理責任者を明確にし、個人情報への不要なアクセスを防止しています。個人情報を取り扱う情報システムについては、不正アクセスや不正ソフトウェアによる被害を防止するため、必要なセキュリティ対策を講じています。

また、GoogleフォームやGoogleスプレッドシート等のクラウドサービスを利用する場合には、アクセス権限の適切な設定、アカウントの認証管理等を行い、個人情報の漏えい防止に努めています。

⑦ 外的環境の把握

当相談所では、個人情報の取得・保管・管理にGoogleフォームおよびGoogleスプレッドシート等のクラウドサービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、個人情報が日本国外のサーバーで保管・処理される可能性があります。

当相談所は、利用するサービスの個人情報保護に関する取扱条件や安全管理措置を確認し、アクセス権限の制限、アカウントの適切な管理等、必要な安全管理措置を講じます。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当相談所は、保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、関係法令に従い、適切かつ速やかに対応します。

また、個人情報が法令に違反して第三者に提供されていることが確認された場合には、関係法令に従い、必要な対応を講じます。

会員の退会後についても、契約上または法令上の保存が必要な情報を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を保有しないよう、適切に管理します。

保存の必要がなくなった個人情報については、GoogleフォームおよびGoogleスプレッドシート等に保存された情報を含め、適切な方法で削除または廃棄します。

8.個人情報の法令・規範の遵守について

大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。

9.個人情報の取り扱いの継続的改善について

個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、適切な利用について継続的な見直しおよび改善を行います。

10.個人情報に関するお問い合わせについて

当相談所の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談、開示・訂正・利用停止等のご請求については、以下の窓口にて受け付け、関係法令に従い、適切かつ速やかに対応いたします。

【個人情報に関する苦情および相談のお問い合わせ先】
運営法人 合同会社LINKx
屋号 あなたの婚活日和
所在地 〒651-0086 神戸市中央区磯上通8-1-29カサベラビルC&M403
代表者 蜂須賀尊之
個人情報保護管理責任者 蜂須賀尊之

メールアドレス

contact@linkx-s.com